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Comment passer ma commande ?

Ajoutez un ou plusieurs produits dans votre panier. Cliquez sur le panier, puis le bouton commander.

1 - Si vous n’avez pas encore de compte, renseignez votre e-mail et un mot de passe. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.

2 - Puis remplissez les champs de votre adresse.

3 - Choisissez le mode de livraison. Si votre commande est pour offrir, cliquez sur « ma commande est un cadeau »

4 - Choisissez le moyen de paiement.

5 - Vérifiez votre panier

6 - Acceptez les CGV en cochant « J'ai lu et compris les conditions générales de vente, qui s’appliqueront sans exception à ma commande. » Vous pouvez cliquer sur le lien des CGV pour les lire.

7 - Cliquez sur le bouton « commande avec obligation de paiement ». La page du paiement sélectionné s’ouvrira et vous pourrez indiquer vos données de paiement.


Je n’arrive pas à passer ma commande.

Si tous les champs ont été remplis, sans message d’erreur indiqué en rouge (éventuellement remonter dans la page pour vérifier), n’hésitez pas à nous contacter et nous indiquer :

A quelle étape vous êtes bloqué(e).

Après avoir rempli les champs de la page commande ou après avoir indiqué les éléments de la carte bancaire. Quel navigateur vous utilisez.

Nous corrigerons le problème ou passerons votre commande manuellement.


Je souhaite envoyer un cadeau.

En passant votre commande, sous les options de livraison, cochez « ma commande est un cadeau ».

Vous pourrez ajouter un petit mot personnalisé.

La commande sera emballée dans un sac blanc avec un ruban couleur or.

Sac cadeauSac cadeau Pépita pour les filles

Vous pouvez envoyer votre cadeau à l'adresse de votre choix. Les factures ne sont pas jointes dans les colis.

En retard ou manque d'idées ? Offrez une carte cadeaux.


Où puis-je trouver un code promo, faites vous des soldes ?

Nous ne souhaitons pas fonctionner sur des codes promo systématiques qui perturbent le juste prix de nos bijoux.

Vous trouverez une sélection spéciale de bijoux à moins de 19,90 € : Mini prix

Nous vous proposerons aussi des réductions sur certains modèles que vous pourrez trouver dans la rubrique : Promotions.

Et pour vous remercier lorsque vous postez un avis : -5% sur votre prochaine commande. Pensez à vous connecter pour que nous puissions générer votre code réduction.


Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous trouverez les interfaces sécurisées de paiement proposant en particulier :

CM-CIC : Mastercard, visa, CB Paypal :

Compte Paypal, ou sans créer de compte : Discover, Maestro, Carte Aurore, Cofinoga ou Aurore, 4 étoiles.


Avez-vous des boutiques ?

Maintenant les boucles d'oreilles Tara Pépita sont vendues exclusivement sur le site officiel tarapepita.fr.

En commandant par internet, vous gagnez du temps et vous avez accès à la totalité de la collection (plus de 700 modèles) !

Vous trouverez de nombreuses informations qui vous aideront dans votre choix :

Pour chaque modèle 3 photos.

Ainsi qu'une fiche technique en bas de la page de chaque bijou comprenant, la taille, le poids, la matière...


Cartes cadeaux

Offrez à vos proches la possibilité de choisir leurs bijoux préférés.

La carte cadeaux est valable un an.

Il suffit de commander le montant souhaité de bons de paiement en cliquant sur le lien : carte cadeaux

Si vous préférez que la destinataire reçoive un message de notre part pour lui annoncer son cadeau : indiquez en commentaire, lors de votre commande, son nom et son email.

Nous pouvons aussi vous envoyer le code correspondant au cadeau que vous lui offrirez en direct.

Carte cadeau Tara Pépita


Paiement par carte, la page 3D secure ne s'affiche pas.

En période chargée, comme les fêtes de fin d'année certains serveurs sont très occupés. Il peut arriver que la page destinée à recevoir le code 3D secure ne s'affiche pas. Il faut noter que cette page est générée par la banque correspondant à la carte utilisée pour le paiement et que nous n'avons donc aucune possibilité d’intervention.

Nous vous suggérons d'attendre quelques minutes l’affichage de la page du 3D secure, d'essayer à un autre moment, et d'utiliser un signal internet suffisant.


Ma liste de souhaits ♡

Pour utiliser la liste de souhaits, ou liste d'envie, vous devez être connecté(e) à votre compte. Cliquer sur le coeur ♡, qui se trouve sur l'image du bijou ou dans sa page.

Vous pourrez créer une ou plusieurs listes, en leur donnant un nom. 

Si vous souhaitez envoyer votre liste, il suffit de cliquer sur le coeur ♡ en haut de la page, puis cliquer dans la colonne URL de la liste : Voir les produits. La page de vos produits s’ouvrira et vous pourrez copier l'URL en haut, dans la barre de votre navigateur et l'envoyer à la personne de votre choix !